Dessin représentant différents services médicaux pour les Numéros d'urgence

Numéros d’urgence

Retrouvez ici les numéros d’urgence essentiels pour intervenir rapidement en cas de besoin, afin de garantir votre sécurité et celle de vos proches.

15

SAMU

17

Police / Gendarmerie

18

Pompiers

112

N° d’appel d’urgence européen

114

N° d’urgence personnes sourdes et malentendantes FAX ou SMS

115

SAMU social / secours aux sans abris

Pour que votre appel soit traité rapidement et efficacement, pensez à préciser ces 3 informations essentielles :

  1. Qui êtes-vous ?
    Indiquez si vous êtes victime, témoin, ou accompagnant.

  2. Où êtes-vous ?
    Donnez l’adresse exacte ou des repères précis du lieu où les services doivent intervenir.

  3. Pourquoi appelez-vous ?
    Expliquez clairement le motif de votre appel : ce que vous avez vu, entendu, ou ce qu’il se passe.

Autres numéros (24h/24)

Urgences médicales

  • SOS Médecins : 3624
  • Pharmacie de garde : 15
  • Centre anti-poison (Bordeaux) : 05 56 96 40 80

Sécurité

  • Gendarmerie nationale – Jaunay-Marigny : 05 49 61 65 28

Services divers

  • Service eau et assainissement – Grand Poitiers : 05 49 58 01 60
  • Enedis – Urgence dépannage électricité : 09 72 67 50 82
    ⚠ Lors de votre appel, munissez-vous de votre numéro de PDL, qui correspond à l’adresse de votre compteur électrique.
    Ce numéro figure :
    • sur votre facture d’électricité
    • ou directement sur votre compteur

Pour plus d’informations sur les fournisseurs d’électricité et les démarches d’ouverture de compteur, consultez votre fournisseur.

Violences

39 19    Violences conjugales
Pour les victimes ou témoins de violences physiques, verbales ou psychologiques, à la maison ou au travail. Ce numéro concerne aussi les agressions sexuelles et les viols.

39 77   Maltraitance des personnes âgées et des personnes handicapées
Écoute spécialisée destinée aux personnes âgées et handicapées, aux personnes prenant soin de personnes âgées ou handicapées, et aux témoins de maltraitances à leur encontre. Soutien, aides dans les démarches.

119   Enfance maltraitée/en danger
Informations aux mineurs, aux familles et à toute personne confrontée à un risque de mise en danger d’enfant imminent ou non ou à une mise en danger avérée.